プライバシーポリシー

RAGDOLLオンラインショップ（以下、「当ショップ」といいます。）は、当ショップの製品を販売している店舗および本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、これを公にし、ユーザーにとって容易に知り得る状態に置くと共に遵守します。

第１条（個人情報、個人データ）

• 個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
• 「個人データ」とは、個人情報保護法第2条第6項にいう「個人データ」を指すものとし、個人情報保護法第2条第4項にいう個人情報データベース等を構成する個人情報を指します。

第２条（個人情報の収集方法）

当ショップは、ユーザーが本サービスを利用し、または利用登録をする際に、氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
また、本サービス（本ウェブサイト上で提供するサービスに限る。以下本条において同じ。）では、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報を、本サービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。

第３条（個人情報を収集・利用する目的）

当ショップが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 商品のお届けを行うため
• ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当ショップが提供する他のサービスの案内メール、DM等を送付するため
• ユーザーからのお問い合わせへの回答するため（本人確認を行うことも含む）
• 個人情報の属性や取引履歴の集計、分析を行い、統計資料を作成し、商品開発等の業務を遂行するため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

第４条（利用目的の変更）

• 当ショップは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
• 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当ショップ所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第５条（正確性の確保、遅滞なき消去等）

当ショップは、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データを正確かつ最新の内容に保つと共に、利用目的に必要な範囲内でかつ法令・ガイドライン等の規定に従い個人データの保存期間を定め、保存期間経過後は個人データを遅滞なく消去いたします。

第６条（個人情報の第三者提供）

• 当ショップは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 前項の定めに関わらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

第７条（個人情報の開示、訂正・削除、利用停止等）

• 当ショップは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その一部または全部を開示しないこともあり、開示しないことを決定した場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合
• 当ショップは､本人から、個人情報の訂正･削除、利用の停止または消去のご要望があったときは､所定の手続で本人であることを確認のうえ､必要な調査を行います。

第８条（プライバシーポリシーの変更）

• 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
• 当ショップが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第９条（お問い合わせ窓口）

個人情報、個人データに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
住所：千葉県浦安市当代島１丁目１-25
社名：クニミネマーケティング株式会社
担当部署：管理部
Eメールアドレス：shop@persto.jp

制定 2021年3月1日
改訂 2024年4月24日